Chers Patients,

Nous sommes restés ouvert durant toute cette crise pour vous.

Nous avons assuré un suivi de toutes les urgences. Des mesures drastiques ont été mises en place et aucun de nos collaborateurs n’est tombé malade sur son lieu de travail.

Je remercie tous les médecins, tous le personnel et tous les patients qui nous ont fait confiance.

Je sais et comprends que vous avez peur d’attraper le virus en venant consulter. Je tiens à vous rassurer et vous faire part des mesures entreprises afin que votre visite soit sûre.

Quand vous viendrez :

– Nous avons investi dans un système de désinfection de l’air et celui-ci est désinfecté régulièrement. Le personnel est formé sur toutes ces mesures.
– Nous favoriserons les téléconsultations lorsque cela est possible et la prise de vos coordonnées avant la visite est importante.
– Espace entre personnes plus de 2 m. Masque à disposition en cas de crainte.
– Le temps d’attente et de consultation doit être le plus court possible.
– Nous prendrons votre température avant l’examen, et vous offrirons une désinfection des mains, afin de diminuer le risque de transmission.
– Les patientes présentant un syndrome grippal/fièvre/toux seront priées de déplacer leur rendez-vous et de ne pas se présenter au cabinet ou être vu dans un autre cabinet par un spécialiste.
– Nous ouvrons régulièrement les fenêtre et ouvrons les portes de la pièce d’entrée pour éviter que les patients touchent les poignées de porte.

Pour nous les médecins et personnel médical

– Lavage et désinfection abondant et entre chaque patient. La chaise d’examen est désinfectée, les outils également.
– Nous portons un masque de protection afin de vous protéger
– Toute personne malade est écartée de l’équipe le temps de guérison.
– Il est recommandé de porter une tenue de travail, et de se changer en arrivant et en partant du lieu de travail. Il est également recommandé que cette tenue soit mise au sale chaque soir.
– En dehors du soin aux patients (déplacements dans la structure de soins), s’il n’est pas possible de porter une tenue médicale intégrale (pantalon et chemise à manches courtes), le port d’une blouse est recommandé. Les blouses à manches courtes sont à privilégier, facilitant le lavage des mains poignets inclus.
– Proscrire le contact des doigts avec les yeux, le nez, la bouche.
– Attention particulière pour les souris et smartphone, source de contaminations.

Mesures Générale Hygiène / Aseptie :

– Lavages fréquents des mains (eau et savon ou gel hydro-alcoolique).
– Masque, gants jetables.
– Désinfection fréquente des poignées de porte, bureau, chaises, clavier d’ordinateur, des interrupteurs, des télécommandes, des rampes d’escalier, des toilettes, des éviers
– Identifier des points d’eau permettant le lavage des mains pour les soignants
– S’assurer que le circuit d’évacuation des déchets et de laverie sont adaptés
– S’assurer de la traçabilité, incluant notamment pour chaque examen : salle utilisée, personnel paramédical et médical en contact du patient.
– Un bio-nettoyage doit être ensuite réalisé selon les recommandations des services d’hygiène avec une stratégie active sur les virus selon la norme.

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